“如果入驻伊诺尔园区，119报警几分钟能到？”在2019年的落户谈判中，务实的德国企业负责人现场提出这么一个问题。瞿向荣没有停顿，如流答道：“周边能够出警的消防中队有两个，一个在杜行、一个在浦锦，我们园区距离杜行消防中队约5公里，距离浦锦的消防中队约4公里，消防车10分钟左右就能到。”靠谱、踏实是大多数入驻企业对伊诺尔园区的印象，正是凭借着这样的品质，这家占地仅72亩的产业园里聚集了22家生物医疗、高端制造等战略新兴产业的高品质企业。园区2022年产税额5200万元，今年1—7月产税额4500万元，今年7个月税收达去年的86%，预计今年全年将突破8000万元。从门卫开始

2019年，伊诺尔集团公司搬迁至浦江镇召楼路3576号，公司从一家传统印刷企业，不断向自动化、智能化、数字化进行产业调整，在转型发展中空出了一部分房源。为提高土地产出，增加经济效益，集团公司及时调整策略，下决心开展招商，尽快去化掉存量房源。

那时候，瞿向荣没有办公室，就在园区门卫与落户企业谈话，一家企业负责人打趣地说道：“我谈了这么多园区，从没有在门卫和我谈生意的。”可就在这间小小的传达室，第一批十几家企业入驻伊诺尔园区，他们看中的正是这份“接地气”的服务理念，在这个很多服务都是“喊口号”的时代，显得尤为可贵。从门卫搬到搭建在厂房里的简易房，搬到员工宿舍，再到1号楼侧面的一间小屋，瞿向荣团队的办公室一直没有超过20平方米。团队一直坚持的办事理念，也是浦江镇的企业服务宗旨“朴（浦）实无华，服务无疆（江），办事靠谱（浦），将（江）心比心”。

【资料图】

招商与物业服务一体化是园区高效运营的一大特色。伊诺尔集团从90年代初就一直从事制造业，对企业发展的痛点和难处感同深受。因而，伊诺尔集团决策层深知园区服务的重要性，坚定选择了这一运营模式。为此集团公司成立了上海伊盛物业管理有限公司，并任命瞿向荣为总经理，既负责园区招商，也负责园区物业服务。

“在前期选址沟通时，我们提到因为从外区搬迁过来，员工上下班交通上的困难。园区承诺会引入短驳班车，往返地铁站到园区两公里。我们入驻后，他们真的做到了。”诺安实力可商品检测（上海）有限公司刁雯彦经理告诉记者。

诺安实力可是法国梅里埃集团的中国分公司，这家具有50多年历史的法资企业，是麦当劳、星巴克等知名餐饮企业的食品安全审核业务供应商。“我们当时看了不下30个园区，最后定在这里，一签就是10年，因为这里性价比高、品质高、氛围好、食堂环境好，最重要的是伊诺尔的团队让我们信任。”每天早晚高峰时间，下雨天、台风天等极端天气，刁雯彦总能看到瞿向荣站在园区大门的路口处，亲自看顾交通安全，“上班的员工看到物业经理站在那里，都觉得很放心。”每当企业出现电梯故障、门锁坏了等意外情况，物业团队10分钟内就能响应企业，“速度快、想得周到，让我们很省心！”“合同到期我们还会续约！”刁雯彦说道。

瞿向荣在工作中智慧管理伊诺尔园区的入驻企业，有三分之一是来自世界各地的外资企业。包括德国大众子公司、世界领先的船用及电站用大缸径柴油发动机和透平机械制造商——曼恩（中国）企业管理有限公司，甲癌分子诊断解决方案领跑者——上海睿璟生物科技有限公司，国内最早从事定制型人工关节和形状记忆合金骨科固定产品的研发、生产和销售的高科技医疗器械公司——宽岳新晟实医疗科技(上海)有限公司等。

“外企做事严谨，契约精神好，对我们服务团队是个考验。”瞿向荣团队在优化服务的路上，引入了不少智能化、数字化的解决方案。园区使用的智慧产业园区管理系统，是采用云计算、物联网等新技术建立的一个公共服务平台。涵盖80多项收入，业主房租收益预算、现金收支等，能够及时了解资产健康指数，并对物业服务工作进行全过程精细化管理。每当有客户需要缴纳房租费用，软件就会把账单自动以短信形式推送给客户，极大程度地方便了客户交费，同时减少物业部门的审批流程，提高办事效率。

随着园区入驻企业增多，员工数量也增长很快，白天生产电量需求较大，新能源车充电的需求也很大。针对这一情况，伊诺尔园区和宁德时代新能源科技股份有限公司合作建设了智能储电项目。该项目建设了一个小型充电站，把园区夜间的电量通过设备储存起来，白天为新能源车提供服务。目前提供12个充电车位，并对外开放。

在低碳环保方面，园区定期对地下管线采用机器人勘察，排堵补漏，对供水系统采用超声波检查，防止漏水。公共区域照明全部改为LED节能灯，部分区域利用光控、定时开关。员工宿舍空调、水、电采用节能电脑控制系统。园区宣传倡导，鼓励园区企业错峰用电，目前已有多家公司改为夜间生产。

下半年，园区还将更换传统的老式电表，安装新的智能电表。通过智能电表系统，能够对电资源的使用和管理实现科学化和高效化。管理者可以更加有效地监控电力使用情况，提高园区的节能环保意识，进一步促进智能产业园区的可持续发展。

“我们园区的氛围格外安静，人和人的沟通很和谐，这是我最大的成就感。”瞿向荣看着入驻企业不断发展壮大，有的即将上市，有的越做越大，需要扩租，他感觉“就像在白纸上画画。”建成至今，伊诺尔园区没有出现过一起安全上报事故。

伊诺尔园区餐厅

（图片由“今日闵行”授权）

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